11月26日下午,公会金融消费者权益保护专业委员会举办“赋能成长 志愿同行”金融知识辅导志愿讲师队专业技能培训,上海银行业金融知识辅导志愿讲师队近50人参加。培训由专业委员会副主任单位浦发银行上海分行承办。
中国人民银行郑州培训学院客座教授,上海心理学会理事张华教授担任主讲。张教授围绕人际互动、压力管理、沟通技巧等核心内容讲课,并结合实际案例互动演练。参会讲师们积极参与分享交流,纷纷表示培训内容将理论与实际工作紧密结合,为今后的工作注入了新的动力。
沪公网安备 31011502014972号