2月11日下午，公会金融消费者权益保护专业委员会召开2025年第一次工作会议。专业委员会正副主任单位、公会相关负责人参会。会议由专业委员会主任、交通银行上海市分行个人金融业务部/消费者权益保护部副总经理吴兴东主持。

    会上，参会成员单位围绕如何做好上海银行业适老服务工作等进行了深入交流，内容涵盖老年友好网点的创建复查、日常管理工作，以及对《银行营业网点适老服务评价规范》的解读与培训等。会议收集了行业内的核心问题和诉求，为有序推进适老服务工作、提升金融服务的适老化水平奠定了坚实基础。