4月8日下午，为进一步增强会员单位在新闻宣传、舆情应对方面的内部交流，提升行业整体宣传和舆情管理能力，公会举办上海银行业最佳公关案例经验分享会。会议邀请获得2020年上海银行业年度优秀案例奖——最佳公关案例奖项的部分会员单位代表参与经验分享，上海银保监局办公室相关负责人出席会议，公会副秘书长陈三三偕会员服务部参会，会议由公共关系专委会主任、兴业银行上海分行办公室副总经理孙卫东主持，共有50余位会员单位代表参加。本次会议由公共关系专委会成员单位渣打中国协办，在活动策划、场地布置、后勤保障等多方面提供了大量支持。
分享会上，来自上海农商银行、建设银行上海市分行、交通银行上海市分行、招商银行信用卡中心、渣打中国、星展中国的公共关系事务相关负责人分别介绍了各单位在去年新冠疫情背景下的新闻传播及公关活动案例。此次分享会是对去年公会评选出的最佳公关案例奖各项成果再转化，通过总结去年的优秀工作经验，将“评选”深化为“交流”，使更多会员了解同业间的优秀做法，开阔视野和思路。上海银保监局办公室相关负责人指出，希望上海银行业能够通过驱动声誉资本积累和声誉风险管理这两个核心工作，将整个上海银行业的声誉品牌建设和声誉风险越做越好，成为全国银行业的头牌。会议还邀请了国际金融报的资深专业人士以“声誉风险管理的挑战与因应”为主题向与会人员做了专题交流。