加强行业主动宣传，在组织行业力量积极稳妥应对涉及全行业的声誉事件，向社会公众适时发出客观、公正、权威的声音的同时，进一步塑造和推广良好的银行业品牌形象，协调和维护公共关系，为上海银行业健康发展营造良好的舆论环境。