随着数字科技的深入发展，“数字中国”逐步驶入快车道。“十四五”规划和2035年远景目标纲要明确提出“打造数字经济新优势”，强调“促进数字技术与实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级，催生新产业新业态新模式”。
近年来，上海智慧城市建设不断深入，上海银行业推出的各项数字化应用也已逐步渗透区域服务、政务服务等城市治理领域。
其中，工商银行上海市分行对接上海国际贸易“单一窗口”平台数据，实现企业报关与贸易结算信息的数据互嵌；在同业内率先完成跨省缴税试点测试及生产验证工作，并落地了涵盖跨区域公共交通、特色商圈、生态旅游等在内的数字货币支付场景。农业银行上海市分行参与上海市政府“两张网”智慧政务建设，建设推广代理财政收付业务系统、统发工资业务系统和财政自助柜面业务系统，试点上线“警银通”系统并参与上海市第一中级人民法院“集资诈骗案件被害人信息核对登记平台”建设。截至2021年10月末，该系统已完成20余万条被害人信息登记，发还涉案资金35亿元。