上海市银行同业公会发布《上海银行业关于提供水电气等线下缴费服务的倡议书》
发布日期:2022-08-29    阅读次数:178

为坚决贯彻落实党中央、国务院和银保监会关于切实解决老年人运用智能技术困难的要求,积极响应上海市委市政府推进解决老年人等群体“数字鸿沟”问题的号召,在上海银保监局的指导下,上海市银行同业公会近日发布《上海银行业关于提供水电气等线下缴费服务的倡议书》(以下简称《倡议书》)。

《倡议书》从持续加强顶层设计深化便民缴费服务加强行业交流协作完善营业网点金融服务做好银行员工培训全面加强正面宣导强化适老金融宣教等方面向全行业发出倡议,要求各银行积极担当、主动作为,根据实际情况安排线下网点分类提供缴费服务(含三类方式:柜台现金缴纳、柜台刷卡缴纳、网点机具自助缴纳),确保实现全市“柜台现金缴纳网点每个街镇不少于一个”的目标,共同服务好水电气等公用事业线下现金缴费客户同时,要求各行通过不同渠道发布线下缴费服务地图,主动加大宣传力度,提升群众知晓度,积极展示上海银行业良好形象。


《上海银行业关于提供水电气等线下缴费服务的倡议书》的发布是上海银行业坚持以人民为中心的发展思想,践行金融为民理念的生动体现,彰显上海银行业的责任担当上海市银行同业公会将继续倡导各会员单位认真践行金融的政治性、人民性,提升金融服务效能,解决群众急难愁盼问题