公会召开会员单位联络员联席会议，公会秘书长赵海、副秘书长陈三三与134家会员单位联络员参会。
由公会组织的上海银行业窗口服务手语第一期培训班圆满结束并在上海市残疾人康复职业培训中心举行了结业典礼。